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| 奥组委“一站式”服务受好评 |
| 加入时间：2008-7-29 |
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进入七月以来，奥组委“一站式”服务办公室迎来申请办理车务手续的高峰，为给境外媒体办理车务手续提供最大便利。“一站式”服务办公室工作人员不断创新工作手段，提高工作效率，专业化的服务受到欧洲广播联盟(简称欧广联)高度赞扬。
7月，仅欧广联就陆续从网上提交临时驾驶证申请400多件，涉及19个国家，30余家媒体。车管所驻“一站式”服务办公室工作人员接到欧广联的申请后，立即下载、整理、审核申请资料，发现资料不全时，及时与欧广联方面联系，请他们将资料补齐。有时，一个申请人的资料就需要邮件交流数次才能补齐，工作量很大。在资料手续完备后，车管所人员还要加班加点做好编号、打印、塑封等制证准备工作。
为进一步提高办证效率，做到立等可取，车管所驻“一站式”服务办公室工作人员还开发了一套境外驾驶员信息查询系统软件。工作人员只要将护照号码输入系统，就会自动检索出申请人的档案编号，迅速提取对应的档案，当场制作驾驶证并核发。申请人领取临时驾驶许可证的等候时间，由原来的每人10分钟缩短到每人需5分钟，效率提高了一倍。
负责协调欧广联记者办理车务手续的欧广联体育运行部物流经理桑德拉·吉拉弗德被“一站式”服务办公室热情高效的工作深深打动，专门发来邮件说：“我们非常满意‘一站式’服务办公室车管所工作人员高效而专业的工作，并且一致认为你们是北京最优秀的工作团队。再次对你们卓越的协作表示由衷地感谢！” |
一然选自 新华网-北京日报 2008-7-29 |
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